Wir arbeiten fleißig, um festzustellen, dass die Brille für Sie 100% genau nach Ihrer Verschreibung und Anforderung ist und Ihnen gut passt. Allerdings, sollten Sie mit der Brille unzufrieden sind, schicken Sie bitte es einfach zu uns zurück, dann machen wir einen Umtausch oder erstatten wir das Geld.

5-Tage Beruhigen-Zeitraum

Sollten Sie innerhalb von 5 Tagen nach dem Erhalt nicht zufrieden mit dem Artikel sein, können Sie die Bestellung mit einer Vollerstattung stornieren. Schicken Sie bitte alle originale Teile zurück, und sobald diese da sind, erstatten wir das Geld.

Erhalt 6 - 30 Tage

Sollte eine Qualitätproblem, zB gebrochene Bügel 6 – 30 Tage nach dem Erhalt auftreten, schicken Sie bitte die Brillen zurück zwecks einer Gelderstattung. Bitte achten Sie darauf, dass wir kein Rückgabe bieten, wenn es kein Qualitätproblem ist.

Erhalt 31 – 90 Tage

Sollte eine Qualitätproblem, zB gebrochene Bügel 31 – 90 Tage nach dem Erhalt auftreten, schicken Sie bitte die Brillen zurück, dann erstatten wir den Gesamtkaufpreis von der Fassung und die Hälfte von Glas. Bitte achten Sie darauf, dass wir kein Rückgabe bieten, wenn es kein Qualitätproblem ist.

HINWEIS: Sollte das Zurückschicken nicht von unserem Kundendienst zugelassen werden, wird es nicht bearbeitet.

Um Erstattungen zu bekommen, bitte die Brillen in gutem Zustand mit Etui und Reinigungstuch zurückschicken. Versand und Gebühr erstatten wir nicht, wenn es keine Schuld von uns ist.

Wenn Sie falschen Artikel wegen Fehler von uns erhalten, kontaktieren Sie uns sofort und stellen Sie uns Ihre Bestellnummer, Lieferadresse und Ihren Namen, Daten und ein Foto von der Ware, und sagen Sie uns, möchten Sie einen neuen Artikel oder das Geld zurück. Schicken Sie bitte die Ware innerhalb von 7 Tagen zu uns zurück.

Zu Ihrer Schutz schlagen wir Ihnen vor, dass Sie den Artikel auf eine nachvollziehbare Weise zurückschicken. Wenn der Wert über $100 ist, versichern Sie es mit dem Kaufpreis. Bitte die Brille so verpacken, wie es von uns verpackt und geschickt wurde.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Genauigkeit des Brillenglases auf Ihre Verschreinung basiert oder nicht, können wir Ihnen eine neue Brille schicken oder den Kaufpreis erstatten. Aber sollten Sie eine falsche Verschreibung geboten haben, haben wir darauf keine Schuld.

Wenn Sie die Brille umtauschen lassen oder das Geld zurückkriegen möchten, bitte unseren Kundendienst - MSN: primabrille@hotmail.com – kontaktieren oder eine Mail an service@Glassesshop.com senden.